Роботи/13/ 26

One Touch Wellness

Велнес · Бренд і сайт

Приватна студія в центрі Лондона: масаж, бразильський лімфодренаж, догляд за обличчям і воскова депіляція, з підбором процедури за 30 секунд.

1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: website, first screen
One Touch Wellness: website on a phone
КатегоріяВелнес · Бренд і сайт
Живий сайт1touchwellness.co.uk
Блоків розібрано06
Задача

1 Touch Wellness — приватна студія в центрі Лондона: масаж, бразильський лімфодренаж, догляд за обличчям і воскова депіляція. Ми зробили бренд і сайт, який допомагає невпевненому відвідувачу обрати процедуру, повірити майстрині й записатися.

Що ми зробили
  • Бренд
  • Сайт
  • Підбір процедури
  • Відгуки
Блок за блоком

Блок за блоком

Справжні скріншоти живого сайту, комп’ютер і телефон. Що робить кожна частина і чому вона зроблена саме так.

01 / 06
  • Конверсія
  • UX

Підбір процедури за 30 секунд

Одразу після першого екрана ми знімаємо найчастіший сумнів: «Not sure what to book?» Чотири питання зі смужкою прогресу, перше — «What brings you in today?» з варіантами на кшталт «Puffiness, bloating, heavy legs». Результат — процедура, тривалість і ціна зі справжнього меню, а напис «No email required» прибирає відчуття пастки.

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: A 30-second treatment finder
One Touch Wellness: A 30-second treatment finder (phone)
02 / 06
  • Структура
  • Текст

Усі ціни на сторінці

«Everything we do, in one place» обіцяє без пакетів і без допродажу, а потім дотримує слова: шість фільтрів (масаж, лімфодренаж, обличчя, депіляція для жінок і чоловіків). На кожній картці простий опис, кожна тривалість із ціною і власна кнопка «Book this», тож рішення ухвалюється, не виходячи з меню.

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: Every price on the page
One Touch Wellness: Every price on the page (phone)
03 / 06
  • Контент
  • Кнопки · CTA

Фірмова процедура з поясненням

Лімфодренаж має окрему секцію «Lymphatic drainage, done properly» з позначкою «Brazilian method». Один абзац пояснює, як працює лімфатична система, чотири пункти з галочками кажуть, кому це допоможе, а чипи з цінами показують варіанти для тіла й обличчя. Дві кнопки розводять наміри: «Book a drainage session» або «How many do I need?».

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: The signature treatment, explained
One Touch Wellness: The signature treatment, explained (phone)
04 / 06
  • Довіра
  • Бренд

Людина, до якої ви йдете

«Who you'll be seeing» ставить портрет Наталії Бурмістрової поруч з історією її навчання: медичний масаж з 2002 року, програма на 1 344 години у 2015–16, постійні CPD-курси. Рядок «One pair of hands, every appointment» — обіцянка бренду, а «See all 14 certificates» веде до наступної секції, де кожен сертифікат відкривається повністю.

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: The person behind the hands
One Touch Wellness: The person behind the hands (phone)
05 / 06
  • Довіра
  • Контент

Відгуки як скриншоти без правок

«Kind words from the couch» починається з того, що каже сайт: 5 з 5 за атмосферу, персонал і чистоту та значок Top Rated на Treatwell. Замість передрукованих цитат ми показуємо відгуки з Google і повідомлення клієнток скриншотами з підписом «Unedited screenshots»; на мобільному це стрічка, яку гортають пальцем.

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: Reviews as unedited screenshots
One Touch Wellness: Reviews as unedited screenshots (phone)
06 / 06
  • Конверсія
  • Кнопки · CTA

Запис через усі канали

«Let's get you booked in» дає телефон, WhatsApp («usually within the hour»), email і години роботи та пояснює, що точну адресу надсилають разом із підтвердженням. Форма запиту з шести полів питає процедуру, бажані дату й час і «Anything we should know?», а потім відкриває поштовий застосунок з уже заповненим листом.

Комп’ютер · 1440Телефон · 390
1touchwellness.co.uk
One Touch Wellness: Booking with every channel
One Touch Wellness: Booking with every channel (phone)
Що всередині

Що всередині

  • Підбір процедури: 4 питання зі смужкою прогресу, у результаті процедура, тривалість і ціна
  • Меню процедур із фільтром на 6 категорій і кнопкою «Book this» на кожній картці
  • Липка панель «Call» і «Book a treatment» на мобільному
  • Журнал зі статтями та FAQ-акордеон

Хочете так само?

Розкажіть про свій бізнес у WhatsApp. Ми відповімо планом і фіксованою ціною ще до початку роботи.

Наступний кейс Krishna Cards Інтернет-магазин · Листівки